* Verpflichtende Eingabe
IMPORTANT: Nur die Kunden die zwischen dem 01 Januar 2016 - 31 Dezember 2016 mindestens zweimal (Hin- und Rückflüge) mit Family extra Rabatten geflogen sind, haben einen Anspruch auf den Fly n Save Rabatt.
Sie koennen Anspruch auf eine finanzielle Entschaedigung stellen, wenn sich Ihr Flug mehr als 3 Stunden verzoegert oder innerhalb von 14 Tagen nach der Abreise storniert wurde. Jedoch wenn die Verspaetung oder Annullierung unerwartet und daher ausserhalb unserer Kontrolle ist ( aussergewoehnliche Umstaende), wird keine finanzielle Leistung nach EU Verordnung 261/2004. *
Hinweis: Die maximale Größe der beigefügten Dokumente ist 25MB
Please ensure you upload all documentation to support your claim along with your bank details if necessary for any payment that maybe due to assist us in dealing with your claim in a timely manner.